条款和条件

除非双方通过书面协议另有约定，阿克苏诺贝尔销售的所有产品和服务均受阿克苏诺贝尔漆油（上海）有限公司的销售条款和条件管辖，并排除其他任何条款。

阿克苏诺贝尔的销售条款和条件详见此处：

1. 请完整填写订货公司名称及所对应的正确客户编号。 

2. 如果属于工程、工程补货订单，请务必注明工程名称。 

工程补货，请在“订货类别”中选择“工程补货”。同时在相关产品备注一栏中，补货请注明参考订单号或参考批号，以防产品色差。 

3. 请完整填写产品编号，产品色号，产品名称、包装、所需数量及价格，并记入总计金额。请确保产品编号和产品名称的一致性。订单录入以产品编号色号为准。 

4. 请清楚填写送货地址、指定收货人及电话。若因填写信息不实导致送货延误或错误，由买方负责。

5. 公司签章：请清晰盖上公司章或采用买方已在卖方备案的电子邮箱下单，不可使用收货章或私人印章来代替公司章。

6. 对于使用纸质版《产品订货单》的买方，《产品订货单》使用完后，可向客户联络中心400-6206877或 业务代表索取。《产品订货单》号码为唯一的号码，不能重复使用；单张订单定购产品超过一页， 请在各页上标明页数并盖章 （保留第一张的订货单号）。

7. 订单处理如有特殊要求，多乐士业务客户请拨打客户联络中心电话，由客户联络中心正式受理。华润业务客户请发送邮件至China.HuarunCS@akzonobel.com并向客服部咨询。 

8. 改单注意事项：*如修改信息，请在原订单上将需要修改的地方“划去”。在旁边标注“改单”

及“修改内容”；如添加新信息，请在原订单上圈注添加内容并在旁标注“改单”， 由授权代表

签字并加盖公章，或采用买方已在卖方备案的电子邮箱发送改单信息。

*卖方可独立判断是否接受有修改的订单。 

*无论是修改还是添加信息，请务必在原订单上进行操作，不要使用新订单。 

*如果使用新的产品订货单进行改单时，必须注明“原订货单号XX作废”。 

*如果您所订产品，已处于完成原材料采购、生产过程或调色过程中中，或者已安排出货，则无法再接受相关改单操作。 

9. 请遵循技术部或产品说明书推荐的涂布率和施工方法进行产品施工。 

本“订单填写注意事项”未尽之事宜，请向客户联络中心（多乐士业务客户）、客服部（华润业务客户）或您负责的销售经理咨询，卖方有权对订单填写注意事项随时更改。 

“销售条款和条件”未尽之事宜，请以我司与您签订的《零售经销协议》为准。

1. 请完整填写订货公司名称及所对应的正确客户编号。 

2. 如果属于工程、工程补货订单，请务必注明工程名称。 

工程补货，请在“订货类别”中选择“工程补货”。同时在相关产品备注一栏中，补货请注明 参考订单号或参考批号，以防产品色差。 

3. 请完整填写产品编号，产品色号，产品名称、包装、所需数量及价格，并记入总计金额。请确 保产品编号和产品名称的一致性。订单录入以产品编号色号为准。 

4. 买方需清楚填写送货地址、指定收货人及电话。若因填写信息不实导致送货延迟或错误，由买方负责。

5. 订货单由公司签章：请清晰盖上公司章或采用买方已在卖方备案的电子邮箱下单，不可使用收货章或私人印章来代替公司章。

6. 对于使用纸质版《产品订货单》的买方，《产品订货单》使用完后，可向客户联络中心400-6206877或 业务代表索取。 《产品订货单》号码为唯一的号码，不能重复使用；单张订单定购产品超过一页, 请在各页上标明页数并盖章 （保留第一张的订货单号）。

7. 订单处理如有特殊要求（加急等需求），多乐士业务客户请拨打客户联络中心电话，由客户联络中心正式受理。华润业务客户请联系客服部订单组或在订单中注明，并以订单员反馈信息为准。

8. 改单注意事项：*如修改信息，请在原订单上将需要修改的地方“划去”。在旁边标注“改单” 及“修改内容”；如添加新信息，请在原订单上圈注添加内容并在旁标注“改单”, 由授权代表

签字并加盖公章，或用买方已在卖方备案的电子邮箱发送改单信息。 

*卖方可独立判断是否接受有修改的订单。 

*无论是修改还是添加信息，请务必在原订单上进行操作，不要使用新订单。 

*如果使用新的产品订货单进行改单时，必须注明“原订货单号XX作废”。 

*如果您所订产品，已处于完成原材料采购、生产过程或调色过程中，或者已安排出货，则无法再接受相关改单操作。 

9. 请遵循样板标签、技术部或产品说明书推荐的涂布率和施工方法进行产品施工。 

本“订单填写注意事项”未尽之事宜，请向客户联络中心（多乐士业务客户）、客服部（华润业务客户）或您负责的销售经理咨询，卖方有权对订单填写注意事项随时更改。 

本“通用销售条件”未尽之事宜，请以我司与您签订的《工程经销协议》为准。

其他重要注意事项：

乳胶漆、HPC/地坪漆、金属漆、质感漆、真石漆、岩彩漆、陶彩漆 大生产订单下单要求(如有疑问，请致电我司客服中心400-620-6877)：

1) 如果第一次下单，请务必在“产品备注”栏填写下述信息：

a. 如已制作TJO小样并确认效果与颜色（技术部建议先制作小样)，请在订单“产品备注”栏填写“TJO小样编号”（如 SR2859657）。

b. 如放弃制作TJO小样而仅需按样板册或色扇颜色号下单，请在订单“产品备注”栏填写，所需参考的样板册版本号或色扇名及相关版本号， 并注明“接受色差” 。 如果选用Akzo色扇颜色，没有备注版本号，我司默认使用技术部校对过的最新版色扇。

c. 隔热涂料必须先下TJO小样订单，待评估TSR/NIR 合格后，才可下正式订单。

d. 同色号，但不同产品线，我司按新颜色执行，需要先进行小样调色并确认颜色。

2) 如果非第一次下单或补货订单：

a. 请在订单“产品备注”栏填写所参考订单的“订货单号”或“生产批号”（如PK4234324401）。

b. 请提供在保质期内的参考批次： 乳胶漆留样保质期36个月，HPC/地坪漆留样保质期18个月，金属漆留样保质期6个月，真石漆/质感留样保质期12个月，岩彩留样保质期6个月

c. 如留样不在保质期内，建议重新打样；或提供较近批次的产品信息并且接受色差。

d. 如果该颜色以前生产过多批，客户可根据实际使用需要，填写补货参考订单。

e. 深艳色如果客户备注了参考单号或批号，我司会尽可能将颜色和遮盖率调到与参考批次接近。